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Caribbean bank

Eine der führenden banken in der karibik

Lösung:

web-entwicklung

Industrie:

regionale banken

Ergebnis

In enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Kunden implementierte das Computools-Team wichtige Upgrades für die veraltete mobile Online-Banking-Anwendung und führte drei VISA-API-integrierte Microservices ein. Als Ergebnis der effizienten Zusammenarbeit wurden die Ziele erreicht, und der Kunde ist mit der fertigen mobilen Anwendung, die seinen Kunden neue Möglichkeiten eröffnet, sehr zufrieden.

Wir haben mehrere Schlüsselaufgaben gelöst:
  • Bereitstellung von ultimativer Transaktionskontrolle, Sicherheitssperren und Optionen zur elterlichen Kontrolle für die Nutzer.
  • Implementierung einer Transaktionsvalidierung, wenn sich der Kontoinhaber im Ausland befindet.
  • Implementierung eines Dienstes, der es den Benutzern ermöglicht, Transaktionen zu erstellen, in der Vorschau anzuzeigen, zu bearbeiten und zu stoppen.

+ 108%

Durchsatz, Benutzer

+109%

durchschnittliche Bestellungseingang

+83%

Steigerung der Produktivität

+ 79%

Steigerung des Umsatzes

- 46%

Kostensenkung

52%

Automatisierung von Geschäftsprozessen

Geschäftliche
herausforderung

schwachstellen

  • Unzureichende Zeit für die Skalierung der internen IT-Abteilung
  • Keine ausreichend erfahrenen internen Ingenieure verfügbar
  • Anspruchsvoller Entwicklungszeitplan

starkstellen

  • Marktführer mit starker Nachfrage in der Karibik
  • Umfassendes Angebot an Finanzdienstleistungen, die auf die regionalen Märkte zugeschnitten sind
  • Kundenorientierte Geschäftsprozesse für eine höhere Zufriedenheitsrate
  • Kultur der sozialen Verantwortung der Unternehmen und Beiträge zu wichtigen lokalen Ursachen

projekt
beschreibung

Die Caribbean Bank ist die größte regionale Bank in der niederländisch- und englischsprachigen Karibik. Die Bank bietet eine breite Auswahl an Finanzdienstleistungen in den Bereichen Einzelhandel, Firmenkunden und Investment Banking sowie Vermögensverwaltung und Kreditfinanzierung. Mit Millionen von Privat- und Geschäftskunden in 17 karibischen Ländern stellt die Caribbean Bank den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsprozesse, um eine zufriedenstellende Erfahrung zu gewährleisten und die erste Wahl für Finanzdienstleister in der Region zu werden.

Um die Unternehmensvision zu erfüllen und das Entwicklungstempo zu erhöhen, wandte sich der Kunde an das Computools-Team, um eine veraltete mobile Online-Banking-Anwendung zu überarbeiten. Nach der Analyse der Anforderungen des Kunden wählte Computools erfahrene Software-Ingenieure aus, die die hauseigene IT-Abteilung bei der Aktualisierung der Funktionen der mobilen Anwendung, der Entwicklung neuer Microservices und deren Integration mit der VISA-API unterstützen sollten.

digitale plattform & technologie

Java

Die Computools-Experten wählten Java, um die mobile Anwendung des Kunden zu aktualisieren. Diese objektorientierte Programmiersprache gewährleistet die für eine Finanzanwendung angemessene Sicherheit. Plattformunabhängige Multithreading-Codierung, hohe Leistung und ein ausgereiftes Ökosystem mit mehreren Bibliotheken und Frameworks machten Java zu einer logischen Wahl, um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen.

Microservices

Eine Microservice-Architektur ermöglichte die kontinuierliche und unabhängige Lieferung und Bereitstellung einzelner Blöcke einer einzigen komplexen Anwendung. Enge Blockgrenzen unterstützten die technologische Vielfalt und erlaubten es den Computools-Experten, den effizientesten Stack für jede der Funktionen der Anwendung zu implementieren.

JAX-RS

JAX-RS ist ein JSR-Standard, der es dem Computools-Team ermöglichte, einen RESTful-Webdienst zu entwickeln, der von jedem Java-Anwendungsserver bereitgestellt werden kann. Dieser Ansatz wurde für die Routing-Definition und zur Beseitigung von Beschränkungen der Dienstklassen verwendet.

Microsoft SQL Server

Die Software-Ingenieure von Computools verwendeten den Microsoft SQL Server ein, um die stabile Leistung des Servers zu erhalten und die Wiederherstellbarkeit und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten. Dieses relationale Datenbankmanagementsystem ist leicht skalierbar, hochleistungsfähig, sicher und wartungsarm und erfüllt die Anforderungen der Kundenanwendung.

Kommunikationsrahmen

Die Computools-Ingenieure ergänzten ein internationales Entwicklungsteam, das die rechtzeitige Implementierung der aktualisierten mobilen Anwendung sicherstellte. Die Teammitglieder nutzten E-Mail, Slack und Skype für die tägliche Kommunikation. Der Kunde brachte die technischen Anforderungen über Confluence ein, während Jira das gewählte Tool zur Aufgabenverfolgung war, das sicherstellte, dass jede Aufgabe pünktlich abgeschlossen wurde.
Skype
Jira
Slack

Team

Um das interne Team des Kunden zu ergänzen, hat Computools den Pool der Software-Ingenieure gescreent. Die erfahrensten Entwickler mit Erfahrung in den Bereichen Backend-Java und Microservices-Architektur wurden ausgewählt, um die Entwicklung der mobilen App zu beschleunigen.

Backstage

Die Effizienz des Computools-Teams hängt von einem etablierten Entwicklungsfluss und einer nahtlosen Kommunikation zwischen den internen Ingenieuren und den Spezialisten auf Kundenseite ab. Regelmäßige Planungssitzungen und Review-Meetings fördern die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den verteilten Teammitgliedern.

SPRINT-RETROSPEKTIVE

Retrospektiven rundeten jeden Sprint ab. Die Mitglieder des Entwicklungsteams analysierten die stärksten und schwächsten Aspekte ihrer Prozesse. Jede Sitzung wurde mit einem Plan für operative Verbesserungen abgeschlossen, die im Laufe des folgenden Sprints umgesetzt werden sollten.

PLANUNGSSITZUNG

Neben der anfänglichen Planungssitzung kam das Computools-Team zu Beginn der Sprints zusammen, um die zu implementierenden Funktionen zu besprechen, große Aufgaben zu zergliedern, zu bewerten und sie einzelnen Entwicklern zuzuweisen. Regelmäßige Planungssitzungen ermöglichten es dem Team, den Entwicklungszeitplan einzuhalten und das Produkt innerhalb der vom Kunden gesetzten Frist zu liefern.

SPRINT-DEMO

Um eine kohärente Entwicklung zu gewährleisten, schloss der Team Lead jeden Sprint mit einer Review- und Demo-Sitzung ab. Das gesamte Team konnte so die implementierten Funktionen und den Gesamtfortschritt des Projekts bewerten und die Prioritäten für künftige Sprints festlegen.

Interner kommunikationsfluss

Computools engineers complemented an international development team that ensured timely implementation of the updated mobile application. Team members used Email, Slack, and Skype for daily communication. The client introduced technical requirements through Confluence, while Jira was the chosen task tracking tool that ensured each assignment was completed on time.

Projektmanagement-methodik

Um ein global verteiltes, internationales Team zu verwalten, wurde das agile Framework Scrum implementiert. Die Sprint-basierte Projektmanagement-Methode mit täglichen Scrums ermöglichte es dem Team, dem Entwicklungsplan zu folgen und angesichts unerwarteter Hindernisse flexibel zu bleiben. Der Scrum Master auf Kundenseite gewährte Zugang zu Jira und nutzte es, um die Rollen zu verteilen, Ressourcen zu verwalten und die Aufgaben zu verfolgen. Dank dieses kohärenten Ansatzes war das Team in der Lage, die Herausforderungen des Projekts erfolgreich zu bewältigen.

Projektzeitplan

01

Beratung

Erste Sichtweise
  • Analyse der Geschäftsprozesse des Kunden
  • Identifizierung von Starkstellen und Schwachstellen
  • Festlegung von Zielen mit dem Kunden
  • Ableitung von Spezifikation, Aufgaben und Terminen
02

Produktgestaltung

Planung
  • Modellierung von Geschäftsprozessen
  • Technologie-Auswahl
Projektmanagementfluss
  • Kompetenzbasierte Talentbewertung und Teambildung
  • Aufbau eines internen Kommunikationsflusses
  • Projektmanagement-Methodik
  • Project Management Methodology
Entwicklung Fluss
  • Implementierung der Methodik
03

Produktentwicklung

System-Implementierung
  • Analyse der Systemanforderungen
  • Rollenzuweisung Aufgabenzuweisung
Software-Entwicklung
  • Code-Erstellung & Refactoring
  • Testen & Beheben
Start
  • Verifizierung der Sicherheitsanforderungen
  • Systemeinführung
  • Einsatz & Support

Gestaltung

Das Entwicklungsteam hatte die Aufgabe, eine Dashboard- Schnittstelle zu entwerfen, die übersichtlich, für die Hafenmitarbeiter leicht verständlich und ohne ablenkende Elemente sein sollte. Gleichzeitig musste das Entwurf aber auch alle wesentlichen betrieblichen Elemente integriert wird. Darauf lag der Schwerpunkt; die Arbeit wurde dynamisch und in ständiger Kommunikation mit dem Kunden durchgeführt, wobei alle individuellen Merkmale des Projekts berücksichtigt wurden.

BENUTZER-PERSONA → SITE MAP → WIREFRAMES → BENUTZER-SCHNITTSTELLE

BENUTZER-PERSONA

Entwurf eines Produkts auf der Grundlage von ausgearbeiteten Benutzer Personas, die ein Produkt nutzen oder mit einer Marke interagieren werden.

SITE MAP

Logische Strukturierung von Seiten und deren Inhalt innerhalb einer Domain.

WIREFRAMES

Erstellung eines Produktprototyps, der die zukünftige Gestaltung der verschiedenen Schnittstellenelemente und deren Interaktion darstellt: Navigationssysteme, Suchformulare, Newsfeeds und andere Komponenten.

BENUTZER-SCHNITTSTELLE

Gestaltung der Produktoberfläche und Durchführung der letzten Schritte, um ein Produkt in die Entwicklungsphase zu bringen.

benutzen sie link unten,
um codebeispiel zu finden

https://github.com/computools/custom-enterprise-crm-sample

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